Kundcase

Elon

Läs om hur Daniel Erlandsson och Din Elon Butik fördubblat sin omsättning och minskat personalomsättningen och hur PI hjälpt till på vägen.

Dubblad omsättning och låg personalomsättning med The Predictive Index®

Företag

Din Elon Butik är Sveriges största privatägda vitvaruhandlare bestående av 12 butiker med totalt 75 heltidsanställda. De är en specialiserad butikshandel med elektriska hushållsmaskiner och hushållsapparater. Organisationens VD är Daniel Erlandsson.

Initiativ

När Daniel Erlandsson tog över Din Elon butik var det en verksamhet som presterade acceptabelt och som i slutet av året levererade positiva resultat.

Daniel Erlandsson upplevde att det var något som saknades, att det var en arbetsplats dit medarbetarna kom för att göra sitt jobb och inte så mycket mer.

Det som saknades hos en del var engagemanget och drivkraften till att göra det där lilla extra för kunderna. Vissa butiker hade även problem med att samarbeta och det syntes på butikernas resultat. Genom att implementera The Predictive Index i organisationen kunde Daniel förstå sina medarbetare från en ny synvinkel och anpassa sitt ledarskap för att motivera och driva försäljningen till en ny nivå.

Lösning

Att använda The Predictive Index’s Behavioral Assessment ger Daniel en djupgående analytisk förståelse för sina medarbetare, deras behov och beteenden. Han kan bättre motivera och engagera sina medarbetare genom att förstå varje individs drivkrafter och se dem i förhållande till butikens mål och strategier.

”PI ger oss möjligheten att få data på känslor”.

På detta sätt kan medarbetarna coachas i hur de ska agera gentemot kund för att öka kundnöjdhet och försäljning i butikerna. I enighet med devisen:

”Ta inte hand om dina kunder, ta hand om dina medarbetare så kommer de att ta hand om dina kunder.”

The Predictive Index nyttjas även i rekryteringar där en kravprofil baserad på de högpresterande profilerna i organisationen används. Skillnader mellan kravprofil och kandidat ger insikt i hur kandidater kommer behöver ledas och coachas för bästa möjliga resultat och prestation.

“Jag har mina medarbetares PI-profiler på väggen i mitt konto, så jag vet hur jag ska anpassa min kommunikation och mitt ledarskap när de ringer.”

Daniel Erlandsson, VD, Din Elon Butik

Resultat

Att förstå och uppmärksamma behoven hos individerna i Daniels organisation har hjälpt honom att tillsammans med medarbetare att skapa otroliga resultat.

Medarbetarna är drivna och engagerade och det märks gentemot butikernas kunder och på deras prestationer. På fem år har Din Elons Butiks omsättning ökat från cirka 82 miljoner till 200 miljoner. Dessutom har Din Elon Butik uppnått en personalomsättning som endast är hälften av genomsnittet i Sverige.

läs mer om pi lösningen härOpens a new window

Utforska fler kundcase!

Tillbaka till alla kundcase


Så stärker FORCIT sitt värdebaserade ledarskap Läs mer om hur FORCIT Group stärkte sin ledarskapskultur samt hur de, med stöd från Predictio och PI, förbättrad rekrytering, teamutveckling och långsiktig hållbarhet.	Ökad proaktivitet och minskad personalomsättning med PI Läs om hur ICA Maxi Gnista stod inför utmaningen att rekrytera rätt medarbetare inför sommaren och med hjälp av PI lyckades optimera sin rekryteringsprocess och nå imponerande resultat.	Skapa en stark feedback kultur Läs om Husqvarna GIS initiativ till att skapa en kultur och en arbetsplats där människor förstår och omfamnar varandras olikheter.

Läs mer om Forcit här

Läs mer om Ica Maxi här

Läs mer om Husqvarna här

Kundcase

Elon

Dubblad omsättning och låg personalomsättning med The Predictive Index®

Företag

Initiativ

Lösning

Resultat

Utforska fler kundcase!

Huvudkontor

Våra lösningar

Tester

Utbildningar